Sari la conținut
1. Dispoziții generale
Aceste condiții generale de vânzare (denumite în continuare „Condiții generale”) se aplică la toate vânzările de produse (denumite în continuare „Produse” sau „Produs”) achiziționate prin intermediul site-ului web https://pushmore.it/ (denumit în continuare „Site”).
Utilizarea serviciului de vânzare la distanță descris în aceste Condiții Generale este rezervat exclusiv consumatorilor (în continuare, „Clienții” sau „Clientul”), înțelese ca persoane fizice care acționează în scopuri care nu au legătură cu activitatea lor comercială, antreprenorială sau profesională, dacă este cazul. Pentru aceste din urmă subiecte sunt prevăzute excluderi parțiale, întrucât codul consumatorului nu se ocupă de achiziții de acest tip. Prin urmare, vă invităm să consultați codul de consum pentru orice informații suplimentare în acest sens.
Limba disponibilă pentru încheierea contractului este italiana.
Clientul este obligat să citească cu atenție Conditii generale care v-au fost puse la dispoziție pe Site, pentru a permite stocarea și reproducerea acestora de către Client în temeiul art. 12 din Decretul legislativ 9 aprilie 2003, nr. 70.
Contractele încheiate cu Push More Srl (așa cum este definit mai jos) prin intermediul Site-ului sunt guvernate de legea italiană și, în special, de Decretul legislativ 6 septembrie 2005, nr. 206 („Codul Consumatorului”) și de la Decretul legislativ 9 aprilie 2003, nr. 70 (denumit în continuare „Decretul comerțului electronic”).
2. Identificarea vânzătorului
Vânzătorul este Push More Srl - Via E. Di Lenna N. 25 - 35129 Padova PD (Italia) | Telefon: +39 377 506 9802 | e-mail info@pushmore.it | Număr de TVA: 05584050289, Cod Fiscal: 05584050289, REA VE- 419401 (în continuare „Push More Srl”)
3. Informații referitoare la Produse
Informațiile referitoare la Produsele «Push More Srl» susceptibile de vânzare la distanță prin intermediul Site-ului sunt disponibile, cu codurile de produs relevante, pe Site.
Informațiile menționate mai sus sunt furnizate în conformitate cu articolele 52 și 53 din Codul Consumatorului.
4. Preț
Preturile produselor sunt destinate inclusiv toate taxele și impozitele . The costuri de livrare sunt indicate într-un articol separat și sunt incluse în totalul de plătit. Toate prețurile sunt exprimate în euro.
5. Comanda Produselor
Caracteristicile esențiale și prețurile Produselor sunt prezentate în oferta aferentă fiecărui Produs.
Pentru a achiziționa Produsele, Clientul trebuie să completeze și să trimită către Push More Srl formular de comandă în format electronic , urmând instrucțiunile conținute pe Site Clientul trebuie să plaseze Produsul în „ coșul ” corespunzător și, după ce a citit Condițiile Generale, cu referire în special la contribuția pentru costurile de livrare și la modalitățile de exercitare. dreptul de retragere și la Politica de confidențialitate, trebuie să selectați metoda de plată dorită și să alegeți opțiunea „ trimite comanda ”.
Înainte de a-și trimite comanda de cumpărare, Clientul va avea posibilitatea de a corecta orice erori de introducere a datelor urmând procedura de modificare corespunzătoare conținută în Site, în special, Clientul are dreptul de a modifica cantitatea de Produse pe care intenționează să le cumpere, adăugând sau ștergerea unuia sau mai multor Produse din „coș”.
Prin trimiterea comenzii, Clientul ia la cunostinta si declara ca a citit toate informatiile furnizate in timpul procedurii de cumparare si ca accepta in totalitate Conditii generale .
Clientul va avea posibilitatea de a vizualiza și urmări starea comenzii sale prin zona „ Comenzi ” a contului său.
Push More Srl isi rezerva dreptul de a evalua acceptarea comenzilor primite. Push More Srl va comunica Clientului orice imposibilitate de a accepta comenzile primite în termen de 30 de zile începând din ziua următoare zilei în care Clientul a transmis comanda către Push More Srl. și va rambursa orice sume deja plătite de Client pentru plata aprovizionării.
6. Modalitati de plata
Clientul poate plăti prețul Produselor și costurile de livrare aferente prin card de credit, card de debit și portofel digital .
Push More Srl acceptă plăți efectuate cu următoarele carduri de credit, debit și portofele digitale :
- Visa
- MasterCard
- Maestru
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
Tranzacția va fi debitată de pe cardul de credit al Clientului numai după:
- la) detaliile cardului dvs. de credit, debit sau portofel digital au fost verificate
- b) autorizația de debit a fost primită de la compania emitentă a cardului de credit, de debit sau portofel digital utilizat de Client
- c) disponibilitatea Produsului a fost confirmată de către Push More Srl
La trimiterea comenzii nu se vor face taxe , cu excepția celor legate de costurile necesare pentru verificarea validității datelor de credit, debit sau portofel digital, care vor fi însă imediat rambursate.
In cazul in care, din orice motiv, debitarea sumelor datorate de Client se dovedeste imposibila, procesul de vanzare se anuleaza automat, iar vanzarea se anuleaza automat.
7. Confirmarea primirii comenzii
În conformitate cu prevederile art. 53 din Codul Consumatorului, Clientul primeste, la momentul executarii contractului, prin email, confirmarea de primire a comenzii de cumpărare transmisă de către Client , care conține un rezumat al Condițiilor Generale, caracteristicile esențiale ale produsului comandat, prețul acestuia, suma plătită, existența dreptului de retragere - cu indicarea orelor și modalitățile de returnare a mărfii - adresa geografică pentru depunerea eventualelor reclamații și informații privind serviciile de asistență și garanțiile comerciale existente.
8. Ineficacitatea comenzii
Niciun contract nu va fi considerat încheiat între Push More Srl și Client dacă Push More Srl are motive rezonabile să creadă că Clientul nu acționează pe baza unui interes efectiv și real de a cumpăra produsele comandate sau își exercită în mod abuziv dreptul de a retragere recunoscută de următorul articol 12.
În astfel de cazuri, comanda transmisă de Client trebuie considerată ca nu are niciun efect. Push More Srl va transmite Clientului, prin e-mail, o comunicare prin care se certifica neincheierea Contractului, ocupandu-se si de anularea oricaror taxe si/sau cheltuieli suportate de Client.
9. Transport si livrare
Produsele achiziționate de pe Site acestea vor fi livrate la adresa indicată de Client . În orice caz, Clientul are dreptul de a solicita livrarea produselor unei persoane fizice la alegerea sa, a cărei reședință sau domiciliu se află pe teritoriul italian. La momentul livrării, va fi necesară semnătura unui adult cu vârsta peste 18 ani Livrări la căsuțe poștale.
Pentru fiecare comanda plasata pe Site, Push More Srl emite o factură pentru mărfurile expediate , trimițând-o prin e-mail sau poștă către titularul comenzii, în temeiul Decretului prezidențial 445/2000 și al Decretului legislativ 52/2004. Pentru emiterea facturii sunt valabile informatiile furnizate de Client la momentul comenzii. Nu vor fi posibile modificări ale facturii după emiterea acesteia.
Costurile de livrare sunt la plata clientului si sunt evidentiate distinct pe Site si in formularul de comanda.
Toate achizițiile vor fi livrate prin curier rapid ales de Client in faza de achizitie dintre cele oferite de Push More Srl (in continuare, „Curier”) de luni pana vineri, cu exceptia sarbatorilor si sarbatorilor nationale. Push More Srl nu este responsabilă pentru întârzierile neprevăzute.
Push More Srl va trimite Clientului a e-mail de confirmare odată ce produsele au fost expediate , care va specifica număr de urmărire a expedierii prin care se va putea vizualiza, dupa introducerea acestuia pe site-ul Curierului, starea expedierii.
În orice caz, cu excepția cazurilor de forță majoră sau de circumstanțe imprevizibile, în conformitate cu art
din Codul Consumatorului, Produsele vor fi livrate în termen de maximum 30 (treizeci) de zile începând din ziua următoare zilei în care Clientul a trimis comanda către P Push More Srl , cu excepția cazului în care Push More Srl comunică - în același termen, prin e-mail - imposibilitatea livrării mărfurilor comandate în urma indisponibilității, chiar temporare, a Produselor. În cazul unei astfel de comunicări, Push More Srl va rambursa orice sume deja plătite de Client pentru plata aprovizionării.
În cazul în care, în urma notificării de la Push More Srl a unei întârzieri a datei de livrare, Clientul dorește să anuleze Comanda, orice sumă deja plătită de Client va fi rambursată în cel mai scurt timp posibil și, în orice caz, nu mai târziu de 30 (treizeci) zile din ziua următoare zilei în care Clientul a trimis comanda către Push More Srl.
Pentru livrarea mărfurilor Este necesară prezența Clientului sau a reprezentantului acestuia la adresa destinatarului indicată în comandă. La livrarea mărfii de către Curier, Clientul este obligat să verifice dacă numărul de colete livrate corespunde cu ceea ce este indicat în documentul de transport și dacă coletul este intact sau nealterat. Orice deteriorare a coletului și/sau Produselor sau nepotrivirea numărului de colete trebuie semnalată imediat prin intermediul unei rezervări de control scrise pe dovada de livrare a Curierului. Odată semnat documentul Curierului, Clientul nu va putea face nicio obiecție cu privire la caracteristicile exterioare ale coletului livrat.
10. Dreptul de retragere
Push More Srl dorește să garanteze satisfacția completă a clienților.
În conformitate cu articolul 64 din Codul Consumatorului, Clientul are dreptul de a se retrage din contract, fara a preciza motivul, returnand Produsele achizitionate prin intermediul Site-ului in termen de 10 (zece) zile lucratoare de la data primirii Produselor.
Pentru a-și exercita dreptul de retragere, Clientul trebuie să trimită o comunicare care să conțină:
- la) manifestarea voinței de a exercita dreptul de retragere în temeiul art. 64 din Codul Consumatorului;
- b) indicarea Produselor pentru care Clientul dorește să își exercite dreptul de retragere;
- c) numărul de comandă progresiv emis la momentul achiziției;
- d) datele referitoare la contul bancar al Clientului, exclusiv dacă Clientul a efectuat plata prin transfer bancar.
Această comunicare poate fi transmisă, întotdeauna în termenul de 10 (zece) zile menționat mai sus, și prin e-mail, telegramă și fax.
In caz de exercitarea dreptului de retragere , Push More Srl va rambursa integral pretul Produselor cu conditia ca acestea sa fie returnate de catre Client in stare normala de conservare si numai daca instructiunile de returnare de mai sus sunt respectate corect. Push More Srl își rezervă dreptul de a refuza returnarea acelor Produse care nu respectă aceste cerințe. Rambursările se vor face cu aceeași metodă de plată folosită pentru achiziție.
Costurile de livrare pentru returnarea Produselor sunt la plata clientului ; orice cheltuială efectuată de Client pentru relivrare nu va fi rambursabilă.
Fiecare livrare va conține instrucțiuni simple pentru returnarea Produselor.
Push More Srl se angajează rambursează prompt Clientul nu mai târziu de 30 de zile de la data returnării Produselor. Push More Srl va trimite un e-mail de confirmare a fost efectuată rambursarea.
Push More Srl nu va fi responsabilă pentru rambursarea sau compensarea aferente Produselor returnate, dar care nu au fost niciodată primite de Push More Srl din cauza pierderii, furtului sau daunelor care nu sunt imputabile Push More Srl .
Dacă Clientul dorește modificați sau anulați comanda depusă , trebuie să trimiteți prompt un e-mail la info@pushmore.it. Odată ce Produsul a fost expediat, comanda nu poate fi anulată sau modificată până când bunurile expediate nu au fost returnate către Push More Srl . În acest caz, se face referire la politica de returnare descrisă mai sus.
11. Înlocuirea produsului
Push More Srl intenționează să ofere Clienților posibilitatea de înlocuiți Produsele achiziționate prin intermediul Site-ului.
Pentru a obține înlocuirea unui Produs, trebuie să urmați procedura indicată mai jos.
Clientul care nu este pe deplin mulțumit trebuie păstrați toată documentația referitoare la livrare și Produsul în sine în cadrul acestuia ambalaj original și contactați imediat Push More Srl prin e-mail la următoarea adresă: info@pushmore.it.
Produsul care trebuie înlocuit trebuie să sosească, în stare normală, la sediul nostru operațional . Procesarea noii comenzi este condiționată de disponibilitatea Produselor solicitate.
Costurile de transport pentru returnarea Produsului sunt la plata clientului.
Produsul înlocuitor va fi trimis Clientului prin curier fără a percepe costuri suplimentare de transport.
12. Defecte de conformitate
În cazul lipsei de conformitate a Produselor vândute de Push More Srl , Clientul trebuie să contacteze imediat Push More Srl la adresa de e-mail info@pushmore.it a Push More Srl.
Garanțiile legale prevăzute de prevederi se aplică vânzării Produselor articolele 129, 130 și 132 din Codul Consumatorului. Clientul are dreptul de a restabili, fără taxă, conformitatea bunurilor prin reparare sau înlocuire sau la o reducere adecvată a prețului sau rezilierea contractului. Clientul pierde aceste drepturi dacă nu raportează neconformitatea către Push More Srl în termen de două luni de la data la care ai descoperit defectul. Acțiunea care vizează constatarea viciilor care nu au fost ascunse cu răutate de către Push More Srl se prescrie, în orice caz, în termen de douăzeci și șase de luni de la livrarea bunurilor.
13. Erori
Informațiile referitoare la Produsele furnizate pe Site sunt actualizate constant.
Cu toate acestea, nu este posibil să se garanteze absența completă a erorilor.
Push More Srl își rezervă dreptul de a corecta erorile, inexactitățile sau omisiunile chiar și după trimiterea unei comenzi și, de asemenea, de a modifica sau actualiza informațiile în orice moment, fără comunicare prealabilă.
14. Coduri de reducere
Ce sunt codurile de reducere?
Codurile de reducere sunt coduri care vă dau dreptul la reduceri suplimentare pe Pushmore.it.
Toate codurile de reducere au o valabilitate limitată în timp și pot avea reguli diferite de utilizare în cadrul Site-ului, reducând anumite sume fixe sau procentuale.
Unde introduc codul?
Pe pagina coșului, introduceți codul în caseta corespunzătoare și apăsați APLICA DISCOUNT.
Reguli de utilizare a cupoanelor de reducere:
codurile de reducere nu pot fi combinate cu alte oferte de pe site Toate produsele aflate in promotie, prin urmare codurile de reducere nu pot fi folosite. Fiecare cod de reducere are reguli aplicabile diferite, în funcție de tipul de cod de reducere primit.
15. Legea aplicabila si instanta competenta
Aceste Condiții Generale sunt guvernate de legea italiană și trebuie interpretate în conformitate cu legile italiene.
Pentru litigiile care decurg din interpretarea, valabilitatea și/sau executarea prezentelor Condiții Generale, competența teritorială obligatorie va fi cea a judecătorului de la locul de reședință sau domiciliu al consumatorului, dacă este situat pe teritoriul italian.
16. Contacte
Pentru mai multe informații vă rugăm să scrieți la următoarea adresă de e-mail: info@pushmore.it, la numărul de telefon 3775069802 sau la adresa de mai jos: Push More Srl - Via E. Di Lenna 25 - 35129 Padova PD (Italia) - număr de TVA : 05584050289